Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 15.05.2026 г.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую ООО «ДОБРЫЙ МЁД» может получить о пользователях сайта в процессе использования сайтов honeycompany.ru и dobriymed.ru, а также при обращении пользователей через формы обратной связи, заявки, электронную почту, мессенджеры и иные способы коммуникации.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Общество с ограниченной ответственностью «ДОБРЫЙ МЁД»
ИНН: 4011021761
ОГРН: 1094011001556
Юридический адрес: 249094, Калужская область, М.О. Малоярославецкий, г. Малоярославец, ул. Румынская, д. 2
Телефон: +7 (495) 234-28-58
Email: info@honeycompany.ru

Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона РФ №152-ФЗ «О персональных данных».

2. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей исключительно в следующих целях:

обработка заявок и обращений пользователей;
предоставление консультаций по продукции и услугам;
оформление и сопровождение заказов;
организация доставки продукции;
связь с пользователями по вопросам заказа и сотрудничества;
направление информационных и рекламных материалов при наличии согласия пользователя;
улучшение работы сайта и анализ пользовательского поведения;
соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

В зависимости от целей обработки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
сведения, указанные пользователем в обращении или заявке;
IP-адрес;
данные файлов cookie;
информация о браузере, устройстве и операционной системе;
дата и время посещения сайта;
информация о действиях пользователя на сайте.

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных.

Оператор не хранит и не обрабатывает данные банковских карт пользователей. Оплата осуществляется через защищенные платежные сервисы и банки.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

согласие субъекта персональных данных;
необходимость исполнения договора или подготовки к его заключению;
выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ;
законные интересы Оператора, не нарушающие права и свободы субъектов персональных данных.

5. Способы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

6. Использование файлов cookie и сервисов веб-аналитики

Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики для обеспечения корректной работы сайта, улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости.

Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя.

На сайте может использоваться сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика.

Сервис Яндекс.Метрика предоставляется ООО «Яндекс» (119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).

Яндекс.Метрика может собирать обезличенную информацию о действиях пользователей на сайте, включая:

IP-адрес;
информацию о браузере;
источник перехода;
поведение пользователей на страницах сайта.

Пользователь может самостоятельно изменить настройки cookie в браузере или отключить их использование.

Продолжая использовать сайт, пользователь соглашается на использование файлов cookie.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:

для исполнения обязательств перед пользователем;
транспортным и логистическим компаниям для доставки заказов;
организациям, обеспечивающим работу сайта и информационных систем;
государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Оператор не осуществляет продажу или передачу персональных данных третьим лицам в маркетинговых целях.

8. Трансграничная передача персональных данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

9. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен законодательством РФ.

Сроки хранения могут составлять:

данные заявок и обращений — до 3 лет;
данные, связанные с исполнением договоров — в сроки, предусмотренные законодательством РФ;
данные для маркетинговых рассылок — до момента отзыва согласия пользователем;
данные cookie — в соответствии со сроками хранения файлов cookie.

По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

10. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
отзывать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на email: info@honeycompany.ru

11. Отзыв согласия на обработку персональных данных

Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного уведомления на электронную почту Оператора.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

12. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных в соответствии с требованиями законодательства РФ.

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которым такая информация необходима для выполнения должностных обязанностей.

13. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

Актуальная версия Политики всегда размещается на сайте.

Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.

14. Контактная информация

ООО «ДОБРЫЙ МЁД»
249094, Калужская область, М.О. Малоярославецкий, г. Малоярославец, ул. Румынская, д. 2
Телефон: +7 (495) 234-28-58
Email: info@honeycompany.ru
Сайт: https://honeycompany.ru

Политика обработки персональных данных